Политика за възстановяване и връщане

Искаме да сте напълно доволни от покупката си. Моля, прочетете внимателно нашата политика за възстановяване и връщане.

1. Условия за връщане

Артикулите трябва да бъдат върнати в рамките на 30 дни от доставката в оригиналното им състояние с прикрепени етикети.

2. Процес на връщане

За да започнете връщане, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Ние ще ви предоставим номер за оторизация за връщане и инструкции.

3. Обработка на възстановяване

След като получим върнатия от вас артикул, ние ще го проверим и ще обработим възстановяването ви в рамките на 5-7 работни дни.

4. Методи за възстановяване

Възстановяванията ще бъдат издадени по оригиналния метод на плащане, използван за покупката.

5. Замени

Предлагаме замени за артикули с различни размери или цветове, в зависимост от наличността.

6. Артикули, които не подлежат на връщане

Някои артикули като персонализирани продукти, интимни артикули и бързоразвалящи се стоки не подлежат на връщане.